北京老板們做網(wǎng)站,十個(gè)里有九個(gè)踩坑:要么花 3 萬(wàn)做的網(wǎng)站不如 3 千的好用,要么上線后天天出問(wèn)題,要么想改個(gè)圖片還要加錢(qián)…… 不是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司太坑,而是很多錯(cuò)誤從一開(kāi)始就埋下了。今天盤(pán)點(diǎn)北京網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中 90% 的人都會(huì)犯的 5 個(gè)錯(cuò),附具體避坑方法和本地案例,看完能幫你省一半錢(qián),還能做出能用的網(wǎng)站。
一、沒(méi)說(shuō)清需求就開(kāi)工:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司 “按自己的想法做”,結(jié)果貨不對(duì)板
這是常見(jiàn)的坑!很多老板覺(jué)得 “做個(gè)網(wǎng)站很簡(jiǎn)單”,幾句話就讓開(kāi)發(fā)公司開(kāi)工,結(jié)果對(duì)方做出來(lái)的和自己想的完全不一樣,返工還要加錢(qián)。北京某餐飲老板就吃過(guò)這虧:只說(shuō) “要個(gè)能點(diǎn)餐的網(wǎng)站”,沒(méi)說(shuō)清 “要支持北京多門(mén)店切換、能開(kāi)發(fā)票”,最后網(wǎng)站只能看不能用,白白花了 2 萬(wàn)。
(1)容易忽略的需求細(xì)節(jié):別讓網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司 “猜”
功能清單要寫(xiě)死:用表格列清楚 “必須有的功能”,比如 “北京 6 環(huán)內(nèi)配送顯示→ 輸入地址自動(dòng)判斷能否配送”“會(huì)員系統(tǒng)→ 支持北京客戶(hù)積分兌換”,每個(gè)功能后面標(biāo) “是否必須”。
參考案例要具體:別說(shuō) “我想要個(gè)高端的”,要找 “北京同行的好網(wǎng)站” 當(dāng)例子,比如 “參考 XX 火鍋店的網(wǎng)站,首頁(yè)有門(mén)店地圖,能選朝陽(yáng)店 / 海淀店”,開(kāi)發(fā)公司一看就懂。
提 “北京特殊需求”:比如 “要對(duì)接北京健康寶彈窗提示”“支持北京社保信息查詢(xún)”(針對(duì)政務(wù)類(lèi)網(wǎng)站),這些本地特殊功能不說(shuō),網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司不會(huì)主動(dòng)加。
北京一家做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的企業(yè),提前列了 12 條功能清單,甚至標(biāo)注 “支付頁(yè)要顯示‘北京客戶(hù)滿(mǎn) 200 免配送費(fèi)’”,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)過(guò)程中沒(méi)返工,上線就能用,比同行省了 3000 元改造成本。
(2)避開(kāi) “口頭承諾”:需求確認(rèn)要 “白紙黑字”
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司業(yè)務(wù)員嘴上說(shuō) “沒(méi)問(wèn)題,都能做”,轉(zhuǎn)頭就忘。正確做法是:
溝通后讓對(duì)方出 “需求確認(rèn)書(shū)”,把功能、工期、價(jià)格寫(xiě)清楚,雙方簽字。
重要需求標(biāo)紅,比如 “必須包含北京各區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地圖”“手機(jī)端加載不超過(guò) 3 秒”。
加一句 “未列明的功能視為不包含,如需添加另議價(jià)格”,避免后期扯皮。
二、盲目追求 “高大上”:加一堆用不上的功能,花錢(qián)還卡頓
北京老板愛(ài)面子,總覺(jué)得 “網(wǎng)站功能越多越高級(jí)”,結(jié)果加了 3D 動(dòng)畫(huà)、多語(yǔ)言切換、VR 展廳…… 這些功能 90% 的訪客不用,還導(dǎo)致網(wǎng)站加載慢、維護(hù)貴。某科技公司的網(wǎng)站加了 “虛擬展廳”,一年下來(lái)沒(méi) 10 個(gè)人點(diǎn),反而因?yàn)榧虞d慢,訪客流失率漲了 60%。
(1)這些功能北京企業(yè)基本用不上,堅(jiān)決砍掉
多語(yǔ)言切換:除非做外貿(mào),否則北京客戶(hù) 99% 用中文,花 5000 元加英文、日文界面純浪費(fèi)。
復(fù)雜的會(huì)員系統(tǒng):中小企業(yè)用 “簡(jiǎn)單積分 + 優(yōu)惠券” 就行,別搞 “等級(jí)、勛章、任務(wù)”,維護(hù)起來(lái)麻煩,客戶(hù)也嫌復(fù)雜。
自動(dòng)彈窗廣告:北京客戶(hù)時(shí)間寶貴,一進(jìn)來(lái)就彈廣告,80% 的人會(huì)直接關(guān)掉,不如把優(yōu)惠信息放首頁(yè)頂部。
(2)功能 “夠用就行”:參考北京中小企業(yè)的 “黃金功能清單”
展示型網(wǎng)站(餐館、小門(mén)店):首頁(yè)輪播圖 + 北京門(mén)店地址(帶地圖)+ 電話 / 微信 + 產(chǎn)品圖 + 3 個(gè)本地案例,足夠。
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站(裝修、服務(wù)類(lèi)):除了展示功能,加 “北京客戶(hù)評(píng)價(jià)”+“在線詢(xún)價(jià)表單”(只填電話 + 區(qū)域)+“附近案例” 篩選。
電商網(wǎng)站(賣(mài)貨類(lèi)):商品展示 + 北京區(qū)域配送設(shè)置 + 簡(jiǎn)單購(gòu)物車(chē) + 微信 / 支付寶支付,別搞 “秒殺、拼團(tuán)” 除非真需要。
北京通州有個(gè)賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品的老板,堅(jiān)持只做 “核心功能”:產(chǎn)品圖 + 北京配送范圍 + 電話下單,花 6000 元搞定,上線后每月接 30 多單,比花 2 萬(wàn)加一堆功能的同行賺得多。
三、合同不看細(xì)節(jié):開(kāi)發(fā)公司埋 “隱形條款”,后期加價(jià)沒(méi)商量
90% 的老板簽合同只看總價(jià),不看小字條款,結(jié)果被 “套路”:有的寫(xiě) “免費(fèi)維護(hù) 1 年”,但只包含 “服務(wù)器穩(wěn)定”,改個(gè)文字要 500 元 / 次;有的寫(xiě) “域名歸客戶(hù)”,但沒(méi)寫(xiě) “服務(wù)器到期后不續(xù)費(fèi)就刪數(shù)據(jù)”。
(1)必須盯死的 3 個(gè)合同條款
域名和服務(wù)器歸屬:明確寫(xiě) “域名(XXX.com)所有權(quán)歸甲方(你),服務(wù)器賬號(hào)密碼由甲方保管”,別讓網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司代持,否則想換公司時(shí)拿不回來(lái),北京已有 20% 的企業(yè)吃過(guò)這虧。
售后維護(hù)范圍:寫(xiě)清 “1 年內(nèi)免費(fèi)服務(wù)包括:改文字 / 換圖片(每月≤10 次)、服務(wù)器故障修復(fù)、防黑客攻擊”,超出范圍的價(jià)格也要標(biāo)(比如 “加功能按 XXX 元 / 項(xiàng)算”)。
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和工期:列 “驗(yàn)收通過(guò)的條件”(比如 “手機(jī)端能正常打開(kāi)、咨詢(xún)按鈕能跳轉(zhuǎn)”),工期寫(xiě) “從付定金后 XX 天內(nèi)完成,延期每天扣總款的 1%”,避免無(wú)限期拖延。
(二)別信 “口頭優(yōu)惠”:所有承諾都要寫(xiě)進(jìn)合同
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司常說(shuō) “簽單送一年維護(hù)”“介紹客戶(hù)返現(xiàn)”,這些必須寫(xiě)進(jìn)合同,否則事后不認(rèn)賬。北京某裝修公司就被坑過(guò):業(yè)務(wù)員說(shuō) “送 3 次免費(fèi)改版”,合同沒(méi)寫(xiě),后期想改內(nèi)容時(shí)被要價(jià) 2000 元 / 次。
四、技術(shù)細(xì)節(jié)不把關(guān):網(wǎng)站上線后天天出問(wèn)題,訪客來(lái)了就走
很多老板覺(jué)得 “技術(shù)不懂不用管”,結(jié)果網(wǎng)站上線后:手機(jī)端字小得看不清、北京客戶(hù)付款時(shí)總跳轉(zhuǎn)失敗、服務(wù)器三天兩頭崩…… 這些技術(shù)問(wèn)題會(huì)讓 90% 的訪客流失。
(1)必須檢查的 3 個(gè)技術(shù)坑
手機(jī)端適配:北京 60% 的訪客用手機(jī)看網(wǎng)站,必須讓網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司演示 “手機(jī)端效果”—— 字≥16 號(hào)、按鈕點(diǎn)著不費(fèi)勁、圖片不用左右滑,否則堅(jiān)決不驗(yàn)收。某花店網(wǎng)站因手機(jī)端按鈕太小,上線后 70% 的訪客點(diǎn)不進(jìn)下單頁(yè),改了 3 次才好用。
服務(wù)器選 “北京節(jié)點(diǎn)”:別用網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司推薦的 “外地服務(wù)器”,選阿里云、騰訊云的 “北京節(jié)點(diǎn)”,訪問(wèn)速度快 3 倍,一年 500-800 元的 1 核 2G 足夠,中小企業(yè)別買(mǎi)太貴的。
支付 / 表單功能測(cè)試:上線前自己測(cè) 3 遍 “下單流程”,比如 “選北京朝陽(yáng)區(qū)→ 加購(gòu)商品→ 付款”,看是否順暢;表單提交后是否能收到郵件 / 短信,避免客戶(hù)信息丟失。
(2)別被 “技術(shù)黑話” 忽悠:這些詞其實(shí)很簡(jiǎn)單
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司說(shuō) “需要做 SEO 優(yōu)化”,別被嚇到,其實(shí)就是 “在網(wǎng)站內(nèi)容里加‘北京 XX 產(chǎn)品’等關(guān)鍵詞”,基礎(chǔ)優(yōu)化是應(yīng)該包含的,不用額外加錢(qián)。
說(shuō) “要用響應(yīng)式設(shè)計(jì)”,其實(shí)就是 “網(wǎng)站在電腦、手機(jī)上都能看”,這是標(biāo)配,別被當(dāng)成 “增值服務(wù)” 收費(fèi)。
五、后期維護(hù)當(dāng)甩手掌柜:網(wǎng)站成 “僵尸站”,白花錢(qián)
很多老板覺(jué)得 “網(wǎng)站上線就完事”,一年都不更新,結(jié)果內(nèi)容過(guò)時(shí)(比如電話換了沒(méi)改)、功能出問(wèn)題沒(méi)人管,訪客覺(jué)得 “這公司是不是黃了”。北京某家政網(wǎng)站因半年沒(méi)更新,客戶(hù)看到 “2023 年的價(jià)格表”,以為是倒閉了,咨詢(xún)量掉了 80%。
(1)自己能做的簡(jiǎn)單維護(hù):別全指望網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司
定期更新內(nèi)容:每周花 10 分鐘發(fā) “北京新案例”(比如 “剛給海淀 XX 小區(qū)做了保潔”)、改 “特價(jià)信息”,網(wǎng)站有新內(nèi)容,搜索引擎更愛(ài)推,訪客也覺(jué)得你在營(yíng)業(yè)。
檢查基礎(chǔ)功能:每月看一次 “電話能不能打通、按鈕能不能點(diǎn)、表單能不能提交”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)讓網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司修,別等客戶(hù)投訴。
備份數(shù)據(jù):讓開(kāi)發(fā)公司教你 “怎么備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)”,或者用阿里云的自動(dòng)備份功能,萬(wàn)一網(wǎng)站被黑,能快速恢復(fù),避免從頭做。
(2)維護(hù)費(fèi)別交 “智商稅”:合理價(jià)格參考
基礎(chǔ)維護(hù)(服務(wù)器 + 簡(jiǎn)單改內(nèi)容):每年 500-1000 元足夠,超過(guò)這個(gè)數(shù)就是貴了。
加功能 / 大改版:按 “每項(xiàng)功能多少錢(qián)” 單獨(dú)算,比如 “加北京區(qū)域篩選” 500-800 元,別交 “年費(fèi) 3000 元不限次修改”,大多用不上。
六、北京老板避坑實(shí)戰(zhàn)清單:照著做,少花 2 萬(wàn)冤枉錢(qián)
最后整理一份 “避坑清單”,開(kāi)發(fā)網(wǎng)站時(shí)一條條對(duì)照,能避開(kāi) 90% 的坑:
前期準(zhǔn)備:列 3 個(gè)北京同行的參考網(wǎng)站→ 寫(xiě) 10 條必須有的功能→ 確認(rèn)是否包含手機(jī)端。
選網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司:優(yōu)先北京本地小團(tuán)隊(duì)(溝通方便)→ 看 3 個(gè)以上同行業(yè)案例→ 問(wèn)清技術(shù)對(duì)接人(別只跟業(yè)務(wù)員聊)。
簽合同:標(biāo)域名服務(wù)器歸屬→ 寫(xiě)死售后范圍和價(jià)格→ 列驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和工期。
技術(shù)驗(yàn)收:測(cè)手機(jī)端適配→ 查服務(wù)器是否北京節(jié)點(diǎn)→ 試 3 遍下單 / 咨詢(xún)流程。
后期維護(hù):學(xué)簡(jiǎn)單改內(nèi)容→ 每月檢查功能→ 每年備份數(shù)據(jù)。
北京網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的坑,大多是 “想當(dāng)然” 和 “不細(xì)致” 造成的。只要前期說(shuō)清需求、中期盯緊合同和技術(shù)、后期做好簡(jiǎn)單維護(hù),花 5000-1 萬(wàn)就能做出能用的網(wǎng)站,根本不用花大價(jià)錢(qián)。要是你踩過(guò)其他坑,歡迎在評(píng)論區(qū)分享,讓更多北京老板少走彎路!
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